售后服务承诺
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骏捷的承诺及保修:
您的工程是根据您的实际情况量身定制的,确定集功能性与舒适性,节能化与个性化为一体的设计方案。并严格按照工程技术规程施工,确保每一道工序严格无误。
施工工程所用材料、设备均采用原装进口或合资产品,均通过国家试验检测合格,并由保险公司承保产品质量责任险,免除您的后顾之忧。
专设售后服务部门,确保24小时内上门维护。
凡因本公司材料质量或施工质量问题造成管路渗漏或未达到合同规定的质量要求,由本公司承担一切直接损失。
※德国博世锅炉保修一年
温控装置二年保修。
对安装的地暖系统保修二年,终身维护。
在您正常操作情况下,我公司承诺保证地暖管材使用50年,并负责终生维修。在保修期内,因产品质量或性能产生问题,我方将为您提供需更换的产品及配件和采取必要的改进措施。
由于下列行为给您带来的不便,我们酌情收取适当费用:用户自行维修、拆装、连接不当;未依据使用和装修说明书使用;其它意外损坏造成的系统损坏;非经本公司认可的维修,超过保修期等。
售后服务人员行为规范见本手册中“上门维修行为规范”。


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